Política de Privacidad
En Numetathi Studios valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo Numetathi Studios ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") recopila, utiliza y comparte información cuando usted utiliza nuestro sitio web, juegos móviles, servicios en línea y aplicaciones (colectivamente, los "Servicios").
Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a manejar su información personal de manera responsable y transparente, cumpliendo con las leyes aplicables de protección de datos, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
Información que Recopilamos
Información Personal Identificable
- • Nombre completo y dirección de correo electrónico
- • Número de teléfono (cuando se proporciona)
- • Información demográfica y preferencias
- • Datos de perfil de usuario en nuestros juegos
- • Información de pago y transacciones
Información Técnica y de Uso
- • Dirección IP y datos de geolocalización
- • Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
- • Cookies y tecnologías similares
- • Datos de juego y patrones de uso
- • Información de rendimiento y errores
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios:
Operación de Servicios
Proporcionar, mantener y mejorar nuestros juegos y servicios, procesar transacciones y proporcionar atención al cliente.
Comunicación
Enviar notificaciones importantes, actualizaciones de productos, boletines informativos y responder a sus consultas.
Personalización
Personalizar su experiencia de juego, recomendar contenido y optimizar nuestras ofertas según sus preferencias.
Marketing
Enviar información promocional sobre nuevos juegos, eventos especiales y ofertas exclusivas (con su consentimiento).
Análisis
Analizar tendencias de uso, comportamiento de usuarios y efectividad de nuestros servicios para mejorar continuamente.
Seguridad
Proteger contra fraudes, abusos y actividades maliciosas, así como garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
Compartimos información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pago, servicios de análisis y proveedores de alojamiento en la nube.
Cumplimiento Legal
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, regulación gubernamental o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
Transferencias Comerciales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, la información del usuario puede ser transferida como parte de la transacción.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
Medidas Técnicas
- ✓ Encriptación SSL/TLS para transmisiones de datos
- ✓ Encriptación de datos almacenados
- ✓ Autenticación multifactor para sistemas críticos
- ✓ Copias de seguridad regulares y seguras
Medidas Organizacionales
- ✓ Capacitación regular en protección de datos
- ✓ Controles de acceso basados en roles
- ✓ Auditorías de seguridad periódicas
- ✓ Políticas de respuesta a incidentes
Sus Derechos y Opciones
Usted tiene varios derechos respecto a su información personal. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de los medios especificados al final de esta política:
Derechos de Acceso y Control
- • Acceder a su información personal
- • Corregir datos inexactos o incompletos
- • Solicitar la eliminación de sus datos
- • Restringir el procesamiento
- • Portabilidad de datos
Derechos de Comunicación
- • Optar por no recibir comunicaciones de marketing
- • Configurar preferencias de notificaciones
- • Gestionar configuraciones de cookies
- • Retirar el consentimiento cuando aplique
- • Presentar quejas ante autoridades
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos ayudan a:
Funcionalidad
Mantener sesiones activas y preferencias de usuario
Análisis
Entender cómo interactúa con nuestros servicios
Marketing
Proporcionar contenido y anuncios personalizados
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro Panel de Configuración de Cookies.
Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países distintos a su país de residencia. Nos aseguramos de que tales transferencias se realicen con las salvaguardas adecuadas para proteger su información:
Decisiones de Adecuación
Transferencias a países con protección de datos adecuada según la legislación aplicable.
Cláusulas Contractuales Estándar
Implementación de cláusulas contractuales aprobadas para transferencias internacionales.
Medidas de Seguridad Adicionales
Encriptación de datos y controles de acceso estrictos para transferencias de alto riesgo.
Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos intencionalmente a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento parental verificable.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores de manera oportuna.
Los padres y tutores que crean que su hijo nos ha proporcionado información personal deben contactarnos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otras razones. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:
La versión actualizada incluirá la fecha de "última modificación" al inicio de esta política.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, no dude en contactarnos:
Información de Contacto
Numetathi Studios
Avenida Libertador 3179
Salta, Argentina
Teléfono: +54 9 324 5211-2509
Email: info@numetathi.com
Oficinas y Horarios
Horario de Atención:
Lunes - Viernes: 9:00 - 18:00 (GMT-3)
Respuesta:
Nos comprometemos a responder todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de 30 días hábiles.
Última modificación: 15 de enero de 2024
Esta Política de Privacidad es efectiva a partir de la fecha de modificación indicada anteriormente.